DocBee-Schnittstelle

(Stand: 05/2026)

Verfügbar in Subscription: Core · Pro · Ultimate

(Verfügbar ab Release: 2.0.2605.x)

Betrifft:

• ⚙️ Administration

Erweiterte Integration über den NEXOWARE Connector

Mit diesem Release wurde die Integration zwischen c-entron und DocBee funktional erweitert und die Konfiguration zentral im Bereich NEXOWARE Connect gebündelt.

Nach Aktivierung der Lizenz „Connector – DocBee“ steht die Konfiguration unter folgendem Pfad zur Verfügung:

👉 Globale Einstellungen → NEXOWARE Connect → Schnittstellen → DocBee Konnektor

Zentrale Konfiguration der DocBee-Anbindung

Die Einrichtung der Schnittstelle erfolgt über eine strukturierte Konfigurationsmaske mit folgenden Bereichen:

🔸 Allgemeine Einstellungen

• URL für DocBee-Aufruf (über die Vorgang-ID)

  • Definition der Ziel-URL zum Öffnen eines DocBee-Vorgangs

  • Unterstützung von Variablen, z. B.:

    • @@Vorgang-ID@@ zur direkten Übergabe der Ticket-ID

Nutzen:

• Direkter Zugriff auf DocBee-Vorgänge aus c-entron (Deep-Linking)

🔸 Auftrag: Ticketanlage

• Option: „Auftragstickets in DocBee anlegen“

  • Aktiviert die automatische Erstellung von Vorgängen in DocBee bei der Auftragsanlage

• Webhook-URL

  • Notwendig zur technischen Kommunikation zwischen c-entron und DocBee

  • Wird verwendet, um Aktionen in DocBee automatisiert auszulösen

Hinweis:

• Die Webhook-URL kann in DocBee (Bereich c-entron Einstellungen) eingesehen und hier hinterlegt werden

🔸 Konfiguration DocBee / c-entron

• Button: „c-entron Daten mit IDs anzeigen“

  • Anzeige systemrelevanter IDs direkt in der Oberfläche

  • Beispiele:

    • Ticketstatus

    • Vertragsarten

    • Warengruppen und Unterwarengruppen

Nutzen:

• Erleichtert die Einrichtung der Schnittstelle

• Verzicht auf manuelle SQL-Abfragen zur ID-Ermittlung

• Button: „Pflichtfelder für DocBee-Sync prüfen“

  • Prüfung der Datenqualität vor der Synchronisation

• Geprüfte Pflichtfelder (z. B.):

  • Straße

  • PLZ

  • Ort

• Ausgabe:

  • Liste aller Datensätze, die die Anforderungen nicht erfüllen

Ergänzend:

• DocBee stellt zusätzlich eigene Reports für fehlerhafte Synchronisationen bereit

Nutzen:

• Vermeidung fehlerhafter Übertragungen

• Höhere Stabilität der Schnittstelle

✅ Gesamtvorteile der Erweiterung

• Zentrale Verwaltung der DocBee-Anbindung im NEXOWARE Connector

• Automatisierte Erstellung von DocBee-Vorgängen aus c-entron

• Direkter Zugriff auf DocBee-Tickets über Deep-Linking

• Deutlich vereinfachte Einrichtung durch ID-Anzeige

• Verbesserte Datenqualität durch integrierte Prüfmechanismen