Outlook Add-In (Nexus) v2.0.2605.1947 - Early Access
Neu
Allgemein
Im Outlook Add-In wurde die Möglichkeit ergänzt, aus einer markierten E-Mail direkt ein neues Ticket zu erstellen – dabei werden Betreff als Kurzbeschreibung, E-Mail-Body als Beschreibung sowie die Mail selbst automatisch zum Ticket hinzugefügt.

CRM
In c-entron kann unter Globale Einstellungen -> Vertrieb -> Terminplanung -> CRM Outlook Vorlage nun festgelegt werden, für welche CRM-Aktivitätstypen automatisch Termine angelegt und synchronisiert werden. Die Einstellung wird für künftig neu erstellte oder bearbeitete Aktivitäten berücksichtigt.

Verbesserungen
Tickets
Das Add-in wurde um ein Live-Ticket-Update erweitert. Änderungen und Aktualisierungen zu Tickets stehen dadurch direkt und ohne manuelle Aktualisierung im Add-in zur Verfügung.