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WebService - Release v2.0.2409.748

Sobald es hochgeladen wurde, kann dieses mit unserem https://c-entron.de/updater/ heruntergeladen werden.

In diesem wurden folgende Anpassungen vorgenommen:

Neu

Exchange Sync

  1. Der alte Exchange Sync ist hiermit offiziell abgekündigt er ist noch im Agenten vorhanden aber wird nicht mehr supportet.
  2. Wichtig eine doppelte Nutzung kann zu ungewöhnlichen Komplikationen führen.
  3. Der neue Exchange Sync ist nur auf Microsoft Graph Basis.
  4. Für den Sync über WebService müssen die Integrierten Dienste aktiviert sein.
  5. In den Einstellungen muss man den Dienst noch explizit aktivieren -> Beachte Sie die Hinweise (Blaues Icon) ,
  6. Und man kann einen Sync Intervall für aus Outlook kommende änderungen aktivieren. In welcher Zeit der Sync durchläuft.

  7. Kalendereinträge aus dem Serviceboard werden Insten ins Outlook gesynct hier ist ServiceBoard federführend.
  8. Weiter müssen die Graph Einstellungen gesetzt sein. Und hier des weiteren Permissons hinterlegt sein.
  9. Die Sync Einstellungen betreffen nur noch bei der Anlage der Helpdesk Zeit als Termin und welche Helpdesk zeit angelegt werden soll. Jeder Termin der existiert wird dann ins Outlook gesynct.
Wichtig: Support anfragen nur noch für den neuen Sync.
Beim alten wird es keine Updates mehr geben. Kann aber weiterhin genutzt werden.

Verbesserungen

KI-Features

  • Die KI-Features wurden in die WebService-Methode integriert.

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