Vorschau-Funktion in der Ticketliste

(verfügbar ab Release v1.0.2509.x)

Mit der neuen Vorschau-Funktion in der Ticketliste erhältst Du eine komfortable Möglichkeit, wichtige Ticketinformationen schnell und effizient einzusehen – ohne das Ticket vollständig öffnen oder den Arbeitskontext verlassen zu müssen. Diese Verbesserung erleichtert die tägliche Arbeit, insbesondere wenn Du mehrere Tickets bearbeitest oder Informationen auf einen Blick benötigst, ohne durch ständiges Öffnen und Schließen Zeit zu verlieren.

In der Ticketübersicht im Reiter „Tickets“ hast Du nun die Möglichkeit, über bestimmte Bereiche eines Tickets eine zusätzliche Informationsansicht zu öffnen. Diese wird über dem bestehenden Inhalt eingeblendet, ohne diesen vollständig zu überdecken oder Deine aktuelle Position in der Ticketliste zu verlieren.

Wenn Du in der Ticketübersicht auf ein Ticket klickst (außer direkt auf den Ticketnamen oder die Ticketnummer), öffnet sich jetzt eine Vorschau mit folgenden Informationen

Diese Funktion erlaubt es Dir, direkt die wichtigsten Details des Tickets einzusehen, wie:

Die ausführliche Beschreibung des Tickets
Die interne Notiz (sofern vorhanden)
Die letzten Kommentare (max. 10)

Ein Klick auf den kleinen Pfeil erweitert diese Abschnitte und zeigt Dir alle vorhandenen Einträge in chronologischer Reihenfolge an.

Falls mehr als zehn Kommentare vorhanden sind, wird dies über ein kleines Info-Icon angezeigt. Ein Tooltip informiert Dich darüber, dass nur die letzten zehn Kommentare angezeigt werden.

Zum Schließen der Vorschau kannst Du auf das „X“ in der oberen Ecke des Drawers klicken,

wodurch die Schublade wieder zur Seite hinausfährt und Du zur gewohnten Ticketliste zurückkehrst.