FAQ - Kostenstellen/Kundenkostenstellen
Frage:
Warum wird im Beleg eine andere Kostenstelle verwendet als im Artikelstamm?
Antwort:
In c-entron wird die Kostenstelle im Beleg nicht immer direkt aus dem Artikelstamm übernommen.
Welche Kostenstelle tatsächlich verwendet wird, ergibt sich aus einer Prioritätenlogik sowie aus den globalen Einstellungen unter:
Vertrieb → Belege → Allgemein
Dabei wird zwischen Dienstleistungsartikeln und Handelsartikeln unterschieden.
Dienstleistungsartikel
Ist in den globalen Einstellungen - Vertrieb - Belege - die Option „Kostenstelle der Mitarbeiter für Dienstleistungsartikel eintragen“ aktiviert, wird nicht die Kostenstelle aus dem Artikelstamm verwendet.

Stattdessen gilt folgende Logik:
Die Kostenstelle wird aus dem dem Artikel zugeordneten Mitarbeiter übernommen.
Ist kein Mitarbeiter am Artikel hinterlegt, greift ein Fallback:
→ Kostenstelle des Belegerstellers
Dieses Verhalten ist korrekt und erklärt, warum bei allgemeinen Dienstleistungsartikeln häufig immer dieselbe Kostenstelle erscheint.
Handelsartikel
Für Handelsartikel hängt die Kostenstelle ebenfalls von den globalen Einstellungen - Vertrieb - Belege - die Option ab:

Einstellung nicht aktiviert
Die Kostenstelle wird direkt aus dem Artikelstamm übernommen.
Einstellung „Kostenstelle der Mitarbeiter für Handelsartikel eintragen“ aktiviert
Die Kostenstelle wird aus dem dem Artikel zugeordneten Mitarbeiter übernommen.
Ist kein Mitarbeiter hinterlegt:
→ Kostenstelle des Belegerstellers (Fallback)
Vereinfachte Priorität der Kostenstellen-Ermittlung
Dienstleistungsartikel + Einstellung „Kostenstelle vom Mitarbeiter“
→ Kostenstelle des Artikel-Mitarbeiters
→ falls keiner vorhanden: Kostenstelle des BelegerstellersHandelsware
→ Kostenstelle aus dem ArtikelWeitere Quellen (z. B. Warengruppe, MwSt., Land) greifen nur als zusätzliche Fallbacks.
Prüfung bei Abweichungen
globale Einstellung „Kostenstelle vom Mitarbeiter“ prüfen
im Artikel prüfen: Warengruppe (Dienstleistung/Handelsware) und Mitarbeiterzuweisung
im Mitarbeiter prüfen, ob eine Kostenstelle hinterlegt ist
So lässt sich eindeutig nachvollziehen, aus welcher Quelle die verwendete Kostenstelle stammt.
Frage:
Warum erscheint die Kostenstelle nicht im Dropdown im Beleg?
Antwort:
Wenn im Adressstamm eine Kostenstelle hinterlegt wurde, diese jedoch im Beleg-Dropdown nicht auswählbar ist oder im PDF nicht erscheint, liegt meist eine Verwechslung zwischen globaler Kostenstelle und Kundenkostenstelle vor.
Die Kostenstelle, die Sie beim Kunden unter Finanzen hinterlegt haben, finden Sie beim Beleg in der Position unter der Spalte “Kundenkostenstelle”:

Nachfolgend eine kurze Zusammenfassung zum Thema Kostenstellen in c-entron:
🌍 Globale Kostenstellen/Kostenträger
Anlage:
Globale Kostenstellen oder Kostenträger werden zentral über das Modul „Kostenträger / Kostenstellen“ angelegt.
Automatische Befüllung:
In den globalen Einstellungen gibt es Optionen, um eine automatische Befüllung der Kostenstelle im Beleg zu ermöglichen.
Zuweisung im Beleg:
Im Beleg kann pro Position über einen Rechtsklick die Funktion „Kostenstelle/Kostenträger“ genutzt werden, um eine Kostenstelle zuzuweisen oder zu ändern.
Alternativ kann in einer neuen Version des Belegs direkt auf das Feld Kostenstelle geklickt werden.
👤 Kundenkostenstellen
Pflege im Adressstamm:
Unter Finanzen → Kundenkostenstelle im Adressstamm kann die Kundenkostenstelle gepflegt werden.
Verwendung im Beleg:
Die Kundenkostenstelle kann im Beleg analog zur normalen Kostenstelle verwendet werden – sie wird jedoch in der separaten Spalte „Kundenkostenstelle“ ausgewählt.
📤 Ausgabe & Buchhaltung
Reports:
Die Daten zu Kundenkostenstellen können über individuell angepasste Reports(z. B. mit dem Schalter „SelectKundenkostenstelle“ im Standard-Hybrid-Report) ausgegeben werden.
Buchhaltungsexport:
Nur globale Kostenstellen werden im Buchhaltungsexport berücksichtigt.
Kundenkostenstellen sind bewusst ausgeschlossen – das ist kein Fehler, sondern eine gewollte Funktionalität.