RMM-Artikel abrechnen und einrichten
Um die Grundlegende Funktion zu aktivieren müssen sowohl im RiverBird-Client die “c-entron WebService URL” hinterlegt sein, als auch umgekehrt die “RiverBird WebService URL” und Anmeldeinformationen der RiverBird in der c-entron.NET hinterlegt sein.
Adminstration → System → RiverBird Web-Service
Persönliche Einstellungen → APIs
Leistungen, die über RMM-Tätigkeiten der Riversuite erfasst werden, können in der c-entron
mittels Verträgen abgerechnet werden.
Dazu müssen zunächst gewöhnliche Artikel in der c-entron angelegt werden, welche die Tätigkeiten
in geeigneter Weise abbilden. Der Artikel selbst ist das zunächst das preisgebende Element.
Beachten Sie auch zentrale Artikeleigenschaften wie Lagerführung und Einheit.
Im zweiten Schritt erhält dieser Artikel die Zuweisung zu einer RMM-Funktion. Dazu wird in der
Artikelverwaltung der Menüpunkt „RMM Artikel“ aufgerufen.
Über „neue Verknüpfungen hinzufügen“ nehmen Sie dann die Zuweisung vor. Suchen Sie den
gewünschten Artikel und weisen Sie den „Artikel-Typ“, also die RMM-Tätigkeit zu.
Ein Artikel kann auch mehreren Tätigkeiten zugewiesen werden, wenn diese nicht differenziert
werden sollen. Umgekehrt kann aber ein Artikeltyp nur einem c-entron-Artikel zugewiesen werden.
Zusätzlich kann über „RMMArtikel Typ“ und „Gilt für“ (Pflichtfeld) differenziert werden. Aktuell
möglich sind die Optionen „Server“ und „Workstation“, sowie nicht näher zu spezifizieren („not
assigned“).
Im Vertrag verwenden Sie unter den Positionen die Variable @@RMMArtikel@@. Bei der
Abrechnung des Vertrages wird die Variable automatisch ersetzt durch die dem Vertrag
zugewiesenen Monitoring-Tätigkeiten.
Diese werden im Vertrag über den Reiter „Artikel Monitoring Referenzen“ die Verknüpfungen zum
Monitoring hergestellt.
Der Vertrag muss für diese Verknüpfung nicht neu versioniert werden; beachten Sie die separate
Speicherfunktion „Referenzen speichern“.
Jede angelegte Referenzzeile muss befüllt sein, und jede Referenz kann nur einmal pro Vertrag
eingetragen werden.
Artikelcode, Artikel-Typ und „Gilt Für“ (1) werden so automatisch befüllt und ergeben sich aus der
Konfiguration der RMM-Artikel (s.o.).
EK (3) und VK (2) können Sie manuell eintragen. Tragen Sie nichts ein, verwendet die c-entron die
normale Preisfindung aus Artikelstammdaten und Sonderpreisen. Staffelpreise werden nicht
berücksichtigt.
Das Infofeld (4) kann mit Freitext befüllt werden.
Die Vertragsmenge (5) kann im Zusammenspiel mit den beiden Checkboxen „Unterbuchung
berücksichtigen“ (6) und „Überbuchung berücksichtigen“ (7) verwendet werden. Setzen Sie als
Vertragsmenge einen Wert ein und aktivieren Sie Unterbuchung, so wird maximal bis zur
Vertragsmenge abgerechnet. Setzen Sie als Vertragsmenge einen Wert ein und aktivieren Sie
Überbuchung, so wird mindestens die Vertragsmenge abgerechnet.
Nun können Sie den Vertrag abrechnen. Über die eingestellten Referenzen errechnet die c-entron
den gleitenden Durchschnittswert jedes verknüpften Artikels je Abrechnungszeitraum (Gesamtzahl
der eingetragenen Tätigkeiten geteilt durch die Anzahl der Tage im Abrechnungszeitraum an denen
Tätigkeiten erfasst wurden) und stellt diesen Wert als Stückzahl in Rechnung mit dem im Vertrag
hinterlegten Preis.
