Infos zur Ist-/Soll-Analyse

Wozu dient die Ist-/Soll-Analyse?

Bei dieser Gelegenheit wollen wir eine Bestandsaufnahme Deines Unternehmens machen und mit Dir besprechen, was die c-entron für Dich leisten muss. Es geht uns darum, Dein Unternehmen – und zwar handelnde Personen genauso wie Abläufe – kennenzulernen und mit Dir basierend auf unseren Eindrücken und unseren Fachkenntnissen Vorschläge zu unterbreiten, wie Du die c-entron am besten einsetzen kannst.

Direkt oder im Nachgang erstellt Dein Consultant für Dich einen Schulungsplan:

·         welche Videos solltest Du intensiver beachten, welche evtl. gar nicht

·         an welchen Campus-Schulungen solltest Du unbedingt teilnehmen

·         für welches Thema bietet sich ein dezidierter Workshop an

Wer muss dabei sein?

Sinnvoll ist es, dass die wichtigsten Keyuser und Prozessverantwortlichen dabei sind, so dass wir uns eben ein Bild von Euch und Euren Abläufen machen können.

Was hat die Ist-/Soll-Analyse mit der Datenbankvorbereitung zu tun?

Wenn Du unser Ultimate-Onboarding gebucht hast, kannst Du im Rahmen der Ist-/Soll-Analyse auch einige Stammdaten an Deinen Consultant übergeben, damit er diese für Dich in Deine Datenbank einpflegt. Das hat für Dich den Vorteil, dass Du den Fokus schon früh auf die Bedienung der c-entron richten kannst und Dich erst im Nachgang mit der Administration beschäftigen musst.
Je nach Bedarf erhältst du die passenden Vorlagen von deinem Consultant.

Dies können sein:

·         Deine Firmendaten inkl. UStID, Steuernummer, Bankverbindung, SEPA-Gläubiger-ID

·         Das Logo für Deine Belege

·         Funktionsgruppen mit unterschiedlichen Zugriffsrechten

·         Zahlungskonditionen und andere Belegkonditionen

·         Kontenplan

·         Kostenstellen und Kostenträger

·         Warengruppenstruktur

·         Mail-Templates für Standard-Vorgänge (Rechnungsmail bspw.)

·         Keys zu ITscope und/oder EGIS

·         Zugangsdaten zu Preislistenportalen Deiner Distributoren

·         Eine Vorlage Deines Auftragsdatenverarbeitungsvertrags

·         Standardschriftart

. Kunden-/ und Lieferantenstammdaten

Was kannst Du ansonsten noch vorbereiten?

Wenn Du von bestimmten Prozessen, die für die c-entron relevant sind, bereits Beschreibungen, Schaubilder oder ähnliches angefertigt hast, halte diese parat. Gibt es solche Prozesse, aber keine Unterlagen dazu, mach Dir Gedanken, wie Du diese strukturiert erklären kannst.

Unsere Belegbilder (PDFs) folgen einem bestimmten Standardlayout, das aber zahlreiche Anpassungen zulässt. Stell uns bei dem Termin je Belegtyp (Angebot, Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung, Gutschrift) ein Musterexemplar zur Verfügung und markiere etwaige Spezifikationen, die auch die c-entron exakt so andrucken soll. Auch die Darstellung von Sonderfällen sollte uns so bald als möglich bekannt sein, damit Dein Consultant sich frühzeitig um die Anpassung der Belegvorlagen kümmern kann.

Willst Du weitere Dokumente aus der c-entron an Deine Kunden schicken können (Bsp. Serviceschein), gilt dafür dasselbe.