FAQ – Voraussetzungen für den Button „Bestellung erstellen"
Frage
Unter welchen Voraussetzungen wird der Button „Bestellung erstellen“ in der BVL und im geöffneten Auftrag aktiv?
Betrifft
Einkauf
Vertrieb
Administration
Kurzantwort
Der Button ist nur aktiv, wenn gleichzeitig mindestens ein abbuchbarer Artikel vorhanden ist, die erforderlichen Bestellrechte vergeben sind und ein aktiver Distributor im Adressstamm hinterlegt ist. Bei EDI-Bestellu
ngen gelten zusätzliche Voraussetzungen.
Lösung / Überblick
Bitte prüfen Sie alle der folgenden Voraussetzungen:
- Mindestens ein Artikel in den Positionen ist als „Abbuchbar“ gekennzeichnet.
- Die Rechte Bestellungen (Oberrecht), Bestellungen anzeigen und Bestellung anlegen sind dem Benutzer zugewiesen.
- Ein Distributor ist ausgewählt und im Adressstamm aktiv hinterlegt: Adressstamm → Firma → Sonstiges → Lieferant → Allgemein → Distributor (Aktiv).
Hintergrund
Der Button „Bestellung erstellen“ ist eine kombinierte Funktion, die von mehreren Systemvoraussetzungen gleichzeitig abhängt: Artikelkonfiguration, Benutzerrechte und Lieferantenstammdaten müssen übereinstimmen. Das System prüft alle Bedingungen gleichzeitig – fehlt eine, bleibt der Button inaktiv, ohne eine Fehlermeldung auszugeben. Bei EDI-Bestellungen kommt eine weitere technische Ebene (Lizenz, Speicherreihenfolge, Schnittstellenkonfiguration) hinzu.
Häufige Fehler
- Kein Artikel in den Positionen ist als „Abbuchbar" markiert – der Button bleibt dauerhaft grau.
- Das Oberrecht „Bestellungen" fehlt – Unterrechte allein reichen nicht aus.
- Der Distributor im Adressstamm ist zwar hinterlegt, aber nicht auf „Aktiv" gesetzt.
EDI-Besonderheiten (nur bei EDI-Bestellungen)
- Keine EDI-Lizenz dem System zugewiesen → EDI-Versand nicht möglich.
- Bestellung nicht gespeichert vor EDI-Versandaktivierung → Funktion wird nicht freigeschaltet.
- Bei Bestellung über ITscope/EGIS: Lieferantennummer oder API-Key/Zugangsdaten fehlen in den Globalen Einstellungen.
Tipp
Wenn der Button trotz aller geprüften Einstellungen inaktiv bleibt, empfiehlt es sich, den Beleg einmal zu speichern und neu zu öffnen. In einigen Fällen aktualisiert das System den Button-Status erst nach einem Reload der Ansicht.